در این مطلب
بهترین فروشگاه‌ساز برای کسب‌وکار کوچک شما، آن است که بدون دانش فنی راه‌اندازی شود، پول فروش مستقیم به حساب خودتان برسد و اینستاگرام و تلگرام را با فروشگاه واقعی جایگزین یا همراه کند. معیار «بهترین» به محصولات و نحوه‌ی فروش شما بستگی دارد؛ در این راهنما ۹ معیار مشخص می‌دهید و با آن‌ها فروشگاه‌ساز را انتخاب می‌کنید.
قدم اول: مشخص کنید الان کجا می‌فروشید و کجا می‌خواهید بفروشید
پیش از مقایسه‌ی فروشگاه‌سازها، بگویید فروش از کدام کانال است و به کجا می‌خواهد برسد:
- اگر از دایرکت و پیام اینستاگرام سفارش می‌گیرید، یک فروشگاه با لینک پرداخت سریع مشکل «ثبت نشدن سفارش» را حل می‌کند.
- اگر محصول زیاد دارید، به جست‌وجو، دسته‌بندی و فیلتر نیاز دارید.
- اگر برند لاکچری و کم‌محصول هستید، ظاهر و داستان‌گویی محصول مهم‌تر است.
اگر هنوز در این مرحله گیرید، مقاله‌ی اینستاگرام، بازارچه، وردپرس یا فروشگاه‌ساز؟ مقایسه‌ی کامل‌تری دارد.
قدم دوم: ۹ معیار انتخاب بهترین فروشگاه‌ساز
با این فهرست هر فروشگاه‌ساز را بسنجید و به هر سؤال پاسخ روشن بدهید:
- راه‌اندازی بدون کدنویسی: آیا می‌توانید بدون برنامه‌نویس، فروشگاه را خودتان بسازید؟
- دامنه و میزبانی: آیا دامنه‌ی خودتان را می‌شود وصل کرد؟ میزبانی کجاست — برای مشتری ایرانی، میزبانی داخل ایران مهم است.
- پرداخت: پول فروش مستقیم به حساب خودتان می‌رسد یا فروشگاه‌ساز واسطه است؟ کارمزد چقدر است؟
- مدیریت محصول: تنوع (رنگ و سایز)، موجودی، ویرایش گروهی و ورود گروهی با اکسل دارد؟
- ارسال و سفارش: روش‌های ارسال با قیمت دلخواه، پیامک سفارش و ویرایش سفارش پس از ثبت دارد؟
- محتوا و سئو: وبلاگ روی دامنه‌ی خودتان می‌آید؟ سئوی خودکار دارد؟
- هزینه‌ی واقعی: فقط هزینه‌ی ماهانه نیست؛ هزینه‌ی طراحی، خدمات و اعتبارهای اضافه را هم حساب کنید.
- امکانات بازاریابی: کد تخفیف، کمپین با شمارش معکوس، تخفیف خودکار و کیف پول مشتری.
- پشتیبانی و خروج: پشتیبانی پاسخ می‌دهد؟ اگر بعداً خواستید بروید، داده‌هایتان (محصول، سفارش، مشتری) خروجی اکسل دارد؟
اگر معیارها و جزئیات بیشتر لازم دارید، راهنمای چگونه بهترین فروشگاه‌ساز را انتخاب کنیم؟ را بخوانید.
قدم سوم: آزمون «چند دقیقه‌ای»
یک آزمایش ساده: ببینید از لحظه‌ای که ثبت‌نام می‌کنید تا لحظه‌ای که یک محصول واقعی روی فروشگاه می‌بینید، چقدر طول می‌کشد.
در اپیتو این مسیر خودکار است: با شماره‌ی موبایل ثبت‌نام می‌کنید، پس از پرداخت فروشگاه در حدود ۳ دقیقه ساخته می‌شود و صفحه‌ی پیشرفت ساخت را می‌بینید. زیردامنه‌ی رایگان appito.app برای همیشه در اختیار شماست و اگر دامنه‌ی اختصاصی دارید، همان را وصل می‌کنید؛ رکوردهای DNS و گواهی SSL خودکار ساخته می‌شوند. فروشگاه هم از اول خالی نیست: نمونه‌های آماده نشان می‌دهند هر بخش چطور دیده می‌شود و با یک دکمه پاک می‌شوند، و چک‌لیست راه‌اندازی روی داشبورد می‌گوید چه چیزی برای شروع فروش کم دارید.
قدم چهارم: ببینید محصولات‌تان چطور وارد فروشگاه می‌شوند
بزرگ‌ترین مانع فروشنده‌های اینستاگرامی، «وارد کردن محصولات» است. راه‌اندازی فروشگاه خرج ندارد؛ تایپ کردن مشخصات صد کالا دارد. این را بسنجید:
- آیا محصول از روی عکس ساخته می‌شود؟
- آیا توضیحات و سئو نوشته می‌شود؟
- آیا ورود گروهی از فایل اکسل دارد؟
- آیا قیمت و موجودی چند کالا با هم ویرایش می‌شود؟
در اپیتو می‌توانید به هوش مصنوعی اپیتو عکس‌ها را بفرستید و بنویسید: «از این عکس‌ها محصول بساز». نام، توضیحات، قیمت و دسته‌بندی را می‌نویسد و محصول ساخته می‌شود — تکی یا ده‌تا ده‌تا. برای همه‌ی محصولات هم می‌توانید بگویید: «برای همه‌ی محصولات توضیح سئو بنویس». اگر ترجیح می‌دهید فایل دارید، ورود محصولات با اکسل و CSV هم ممکن است.
قدم پنجم: طراحی را با دست خودتان، نه با هزینه‌ی طراح بسنجید
طراحی سایت فروشگاهی معمولاً گران‌ترین بخش است. در فروشگاه‌ساز، این دو سؤال را بپرسید:
- قالب‌ها برای کار من مناسب‌اند؟ (پرمحصول باشم به چیدمان فروشگاهی و جست‌وجو نیاز دارم؛ برند لاکچری باشم به نمایش داستانی محصول)
- آیا هر تغییری را قبل از اینکه مشتری ببیند، می‌توانم ببینم و برگردانم؟
اپیتو دو قالب دارد: گالری برای برندهای کوچک و لاکچری با صحنه‌ی اختصاصی هر محصول و اسکرول داستانی، و بازار برای فروشگاه‌های پرمحصول با جست‌وجو، دسته‌بندی و حراج. تغییر قالب با یک کلیک است و محصول‌ها، دسته‌ها و سفارش‌ها سر جایشان می‌مانند.
همچنین می‌توانید کل طراحی را به هوش مصنوعی اپیتو بسپارید: بنویسید «فروشگاه را با تم تیره‌ی بنفش طراحی کن» یا «فونت را گردتر کن». هر تغییر در پیش‌نویس می‌ماند و مشتری‌ها طرح قبلی را می‌بینند تا خودتان «انتشار» بزنید؛ هوش مصنوعی هیچ‌وقت طرحی را منتشر نمی‌کند و پیش از هر بازنویسی، نسخه‌ی قبلی در تاریخچه‌ی طرح می‌ماند.
قدم ششم: مسیر پول را کامل کنید
بهترین فروشگاه‌ساز آن است که پول فروش به حساب خودتان برسد و مشتری هر جوری خواست بتواند پرداخت کند. این‌ها را چک کنید:
- درگاه‌های پرداخت: کدام درگاه‌ها وصل می‌شوند و تسویه مستقیم است یا واسطه‌ای؟
- پرداخت اقساطی: مشتری‌هایی که نقد نخرند را از دست نمی‌دهید؟
- کارت‌به‌کارت و لینک پرداخت: برای فروش در دایرکت و چت لازم است.
- بازگشت وجه: اگر کالا به دست مشتری نرسید، از پنل می‌توانید برگردانید؟
در اپیتو درگاه‌های زرین‌پال، ملت و دیجی‌پی با تسویه‌ی مستقیم به حساب خودتان وصل می‌شود و اپیتو در میانه‌ی پول نیست. پرداخت اقساطی با دیجی‌پی، اسنق‌پی و ترب‌پی هست: مشتری قسطی می‌خرد و شما کامل مبلغ را می‌گیرید. برای فروش دایرکتی، لینک پرداخت سریع یک لینک و یک پرداخت است.
قدم هفتم: هزینه‌ی واقعی را حساب کنید
فقط قیمت پلن را نگاه نکنید. هزینه‌ی واقعی این‌ها را هم دارد:
- هزینه‌ی طراحی و راه‌اندازی
- هزینه‌ی خدمات جداگانه مثل بارگذاری محصولات یا عکاسی
- هزینه‌ی پیامک و امکانات اضافه
- هزینه‌ی جابه‌جایی، اگر بعداً بخواهید بروید
اپیتو خدمات تکمیلی مثل بارگذاری محصولات، عکاسی محصولات، طراحی لوگو و مشاوره‌ی سئو را جداگانه و با هزینه‌ی خودش سفارش می‌دهید — یعنی فقط اگر وقت یا تخصصش را نداشته باشید. پلن‌ها دو تا هستند: حرفه‌ای (فروشگاه کامل) و سازمانی (برای برندهای بزرگ)، و هر زمان می‌توانید پلن را تغییر دهید یا لغو کنید؛ بدون قرارداد بلندمدت. اگر جزئیات می‌خواهید، اطلاعات کامل و قیمت‌ها را ببینید.
قدم هشتم: میزبانی و اطمینان را بسنجید
دو سؤال مهم که اغلب دیر به آن‌ها می‌رسید:
- اگر اینترنت بین‌الملل قطع شود، مشتری‌های ایرانی به فروشگاه می‌رسند؟
- اگر فروشگاه‌ساز از دسترس خارج شود، مشتری‌هایتان کجا پیدایتان می‌کنند؟
فروشگاه اپیتو روی زیرساخت ابری داخل ایران میزبانی می‌شود؛ در قطعی اینترنت بین‌الملل هم مشتری‌های ایرانی به آن دسترسی دارند. اپلیکیشن قابل نصب (PWA) هم هست — مشتری فروشگاه را روی گوشی نصب می‌کند و آیکون و اسپلش آن برند شماست.
قدم نهم: تصمیم بگیرید، بعد رشد کنید
اگر همه‌ی معیارها پاسخ شد، راه‌اندازی را عقب نیندازید. فروشگاه‌ساز خوب با شما رشد می‌کند: اول محصول و سفارش، بعد کمپین و تخفیف، بعد وبلاگ و سئو. اپیتو همین مسیر را پشتیبانی می‌کند — از گزارش صبح و تحلیل کم‌فروش‌ها تا مقاله‌ی سئوشده برای وبلاگ.
جمع‌بندی و قدم عملی
بهترین فروشگاه‌ساز برای شما آن است که: بدون کدنویسی راه بیفتد، پول مستقیم به حساب شما برسد، محصولات زیادی را راحت ببلعد، روی مشتری ایرانی پایدار بماند و اگر خواستید بروید، داده‌هایتان با شما باشد.
قدم عملی امروز: فهرست ۱۰ محصول پرفروش‌تان را بردارید و یک فروشگاه آزمایشی در اپیتو بسازید. عکس‌ها را بفرستید و بنویسید: «از این عکس‌ها محصول بساز». ببینید نتیجه چقدر به چیزی که می‌خواستید نزدیک است — قبل از هر تصمیمی، خودتان ببینید.
